الاتفاق والتوريد
يتم تصنيع البضائع حسب الطلب وفقًا لمتطلبات العميل والمواصفات المحددة في الطلب.
تتراوح فترة التصنيع والتسليم بين 10 إلى 20 يوم عمل، وذلك وفقًا لحجم الطلب والكمية المحددة. يتم تحديد المدة الزمنية الدقيقة في عقد الاتفاق.
في حالة توفر المنتجات في المخزون، يمكن تسليم البضائع خلال 3 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
يتم تحديد جدول التسليم والمواعيد النهائية في عقد الاتفاق ويتم الالتزام بها من قبل الطرفين.
قد تختلف فترة التسليم في حالة حدوث ظروف غير متوقعة مثل ظروف طارئة أو مشاكل في سلسلة التوريد قد تؤثر على الإنتاجية. في حالة حدوث ذلك، سيتم التواصل مع العميل لإبلاغه بأي تأخير محتمل وتقديم الحلول المناسبة.
سياسة الاسترجاع
يحق للعميل إرجاع البضاعة خلال التسليم فقط في حال وجود عيب مصنعي وعدم مطابقتها للمواصفات، ويشترط أن لا تكون البضاعة من قسم العروض أو التخفيضات أو آخر قطعة
أساليب الدفع
المتسوق يمكنه التسوق عبر متجرنا إلكتروني واختيار المنتج الذي يرغب فيه ومن ثم يقوم بإجراء الطلب واختيار طريقة الدفع 50%قبل التسليم 50% عند الاستلام،او عن طريق بنك (QNB او بنك اسكندريه) او عن طريق زيارة المعرض والدفع كاش، وسنقوم بإرسال المنتج إلى المكان المتفق عليه.
الشحن السريع
بعد تأكيد عملية الشراء، نقوم بشحن وإرسال المنتج عبر مجموعة من مسؤولي شركات الشحن يقومون بإيصال المنتجات داخل القاهرة في مدة تتراوح بين 3 ايام الي 5 ايام والمحافظات عن طريق شركة الشحن المتفق عليه
المعاينة المجانية
توفر كرسي وترابيزة أفراد من فريق خدمةمجانية لفحص الموقع الخاص بك لتحديد المقاسات وضمان تركيب سليم علي ان يكون الموقع داخل القاهرة
